9月24日上午，智能門(mén)鎖行業(yè)北京籍座談會(huì)在云丁科技召開(kāi)，會(huì)議由中國(guó)五金產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟主辦，云丁科技承辦，北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)主導(dǎo)，眾多京籍智能門(mén)鎖企業(yè)鹿客、三星、松下、360以及相關(guān)服務(wù)、平臺(tái)企業(yè)匠云等參會(huì)，一起圍繞智能門(mén)鎖行業(yè)現(xiàn)狀、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)以及未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了深入的交流和探討，共同探討如何助力智能門(mén)鎖行業(yè)健康、高質(zhì)量發(fā)展。

(北消協(xié)、五金聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)與眾京籍智能門(mén)鎖企業(yè)合影)

座談會(huì)上北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅剛作出重要發(fā)言，呼吁業(yè)內(nèi)各家企業(yè)更加注重保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，建立企業(yè)自我約束機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造良好的行業(yè)生態(tài)環(huán)境。羅剛講到“智能門(mén)鎖行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)潛力巨大，但目前智能鎖市場(chǎng)也逐漸暴露出了一些值得我們關(guān)注的問(wèn)題。因此，作為消費(fèi)者協(xié)會(huì)急需凈化市場(chǎng)、行業(yè)亟待扶優(yōu)治劣!企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量，安全風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者的權(quán)益放在首位，不能只注重產(chǎn)品功能及產(chǎn)品宣傳等。企業(yè)在不斷為消費(fèi)者提供全新產(chǎn)品的同時(shí)也要注重消費(fèi)者體驗(yàn)，產(chǎn)品品質(zhì)，安全風(fēng)險(xiǎn)等方面的提升。”

(北消協(xié)副秘長(zhǎng)羅剛在座談會(huì)上發(fā)言)

中國(guó)五金產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)劉增輝表示，在智能門(mén)鎖行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量飽受各種質(zhì)疑的背景下，五金產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟也希望與企業(yè)共同提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)智能門(mén)鎖質(zhì)量提升、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。智能門(mén)鎖是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)、滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往而誕生的一個(gè)新興行業(yè)。由于標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的滯后和缺失，智能鎖行業(yè)當(dāng)前亂象較為嚴(yán)重，因此呼吁聯(lián)盟各成員單位執(zhí)行好現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)推動(dòng)更高質(zhì)量的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者基本權(quán)益。

會(huì)上各家企業(yè)均作出提高產(chǎn)品安全質(zhì)量方面的可行性計(jì)劃，同時(shí)各家企業(yè)也紛紛表示對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的支持以及更嚴(yán)格更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的產(chǎn)品。部分企業(yè)也從售后服務(wù)等方面做出提升計(jì)劃，給予消費(fèi)者更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

(北消協(xié)、中國(guó)五金聯(lián)盟與云丁科技合影)

云丁科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO甘濤，也介紹了云丁科技一直以來(lái)為提升用戶(hù)體驗(yàn)，在“產(chǎn)品、服務(wù)、安全”等方面做出的努力。甘濤介紹，云丁科技的使命是：“讓居住更安全、更美好”，圍繞這一使命，云丁科技一直以客戶(hù)第一，服務(wù)為重，同時(shí)在服務(wù)、質(zhì)量、安全方面都不斷加大投入，自2014年成立以來(lái)已經(jīng)積累了非常多的安全技術(shù)，在安全性、便利性、美觀性等所有指標(biāo)里，其旗下針對(duì)家用端的智能門(mén)鎖品牌鹿客智能鎖都達(dá)到了行業(yè)頂尖的水平，同時(shí)在安全標(biāo)準(zhǔn)方面也做了很多努力。不僅如此，云丁科技還推出業(yè)內(nèi)首個(gè)安全技術(shù)品牌AI·S4，并與行業(yè)頂尖企業(yè)合作建立“AI·S4智能鎖安全實(shí)驗(yàn)室”，積極推動(dòng)行業(yè)安全生態(tài)圈建設(shè)。服務(wù)方面，鹿客從咨詢(xún)、安裝、退換貨、維修等環(huán)節(jié)全面升級(jí)，打造覆蓋全周期的“鹿客XIN服務(wù)”，又快又好，成為行業(yè)標(biāo)桿。

(云丁科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO甘濤介紹云丁科技在產(chǎn)品、服務(wù)、安全方面的努力)

云丁科技及眾多其它智能鎖企的努力獲得了北消協(xié)及五金產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵(lì)，通過(guò)此次交流，與會(huì)企業(yè)明確了今后的技術(shù)提升方向，更堅(jiān)定了以消費(fèi)者需求為本、不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的決心，對(duì)實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展具有重大積極意義。